Reliability (Keandalan)
Koneksi stabil didukung jaringan Fiber Optic luas milik PLN.
Affordable (Terjangkau)
Biaya berlangganan hemat dengan kualitas premium untuk keluarga.
Unlimited (Tanpa Batas)
Bebas kuota (FUP) untuk streaming dan browsing sepuasnya.
Layanan Internet Rumah Terpercaya dari PLN Group.
ICONNET hadir untuk menjawab kebutuhan internet di Indonesia. Kami berkomitmen memberikan layanan “Internet Semua Orang” dengan jangkauan yang semakin meluas hingga ke pelosok negeri, didukung oleh infrastruktur kelistrikan PLN yang handal.
HARGA TERJANGKAU
Pilih Paket yang Pas Untukmu
Pilihan paket internet berdasarkan Kecepatan, semakin tinggi kecepatan semakin lancar untuk terhubung banyak perangkat
KEUNGGULAN LAYANAN
Kenapa Memilih ICONNET?
High Speed Access
Pilihan kecepatan hingga 100 Mbps untuk streaming 4K dan download file besar dalam sekejap.
100% Fiber Optic
Jaringan kabel serat optik langsung ke rumah (FTTH) menjamin kestabilan sinyal di segala cuaca.
Layanan Terintegrasi
Kemudahan layanan pendaftaran hingga pembayaran tagihan melalui aplikasi PLN Mobile.
Tanpa Batas Kuota
Benar-benar unlimited tanpa aturan FUP (Fair Usage Policy) yang menurunkan kecepatan di tengah bulan.
Support Responsif
Tim teknisi profesional siap membantu kendala jaringan Anda dengan respons cepat.
Bundling TV
Tersedia paket add-on ICONPLAY untuk hiburan TV premium bagi keluarga.
MENGAPA ICONNET
Internetan Tanpa Drama dengan Paket Unggulan.
Kami mengerti pentingnya koneksi stabil untuk WFH, Sekolah Online, hingga Hiburan. ICONNET memberikan solusi pasti tanpa biaya tersembunyi.
Biaya Flat
Harga tagihan bulanan tetap, tidak naik turun, memudahkan pengaturan budget bulanan Anda.
Gratis Instalasi
Promo gratis biaya pemasangan perangkat senilai Rp250.000 (Syarat & Ketentuan berlaku).
Coverage Luas
Tersedia di Jawa, Bali, Sumatera, Kalimantan, hingga Indonesia Timur.
Upgrade Paket Wi-Fi Mu Sekarang!
Biar main game jadi lebih seru, meeting online lancar, dan streaming film tanpa buffering. Jangan tunggu nanti!
Call Center
Hubungi layanan pelanggan kami untuk bantuan cepat via telepon.
Chat WhatsApp
Chat interaktif untuk cek status gangguan atau info tagihan.
Email Support
Kirimkan detail kendala teknis Anda melalui email resmi kami.
CARA BERLANGGANAN
Langkah Mudah Pasang ICONNET via Chat Sales
Cek Area & Hubungi Sales
Pastikan lokasi Anda masuk dalam coverage jaringan kami. Jika terjangkau, segera hubungi Chat Sales Resmi IconNet untuk pendaftaran.
Pilih Paket & Registrasi
Tentukan paket internet pilihanmu, isi data identitas diri, dan pilih metode pembayaran yang tersedia.
Bayar & Aktivasi
Selesaikan pembayaran. Petugas kami akan datang melakukan instalasi dan aktivasi agar layanan bisa langsung digunakan.
Testimonial
MEREKA SUDAH PASANG
ICONNET merupakan produk layanan internet broadband full fiber optic yang disediakan oleh PT Indonesia Comnets Plus (ICON+), salah satu anak perusahaan dari PT PLN (Persero)
Paket ICONNET terdiri dari 10Mbps, 20Mbps, 35Mbps, 50Mbps, 100Mbps
ICONNET memiliki 3 keunggulan utama, yaitu: RELIABLE (kualitas jaringan yang handal), AFFORDABLE (layanan dengan harga terjangkau & menjangkau berbagai daerah), dan UNLIMITED non FUP (akses internet tanpa batas)
- Calon pelanggan harus memastikan terlebih dahulu lokasi yang didaftarkan untuk dipasang layanan ICONNET termasuk ke dalam coverage jaringan ICONNET.
- Apabila lokasi tersebut masuk coverage jaringan ICONNET, calon pelanggan dapat melakukan pendaftaran melalui Chat Sales Resmi IconNet.
- Calon pelanggan memilih paket layanan, kemudian mengisi identitas calon pelanggan, dan metode pembayaran.
- Setelah calon pelanggan melakukan pembayaran, petugas akan melakukan aktivasi layanan ICONNET di lokasi yang didaftarkan.
- Setelah proses aktivasi selesai, layanan ICONNET dapat langsung digunakan.
Penggunaan dan Pembatasan Data
Penggunaan Informasi yang Terbatas: Kami sangat menghargai privasi Anda. Data pribadi yang Anda kirimkan melalui formulir di situs ini (seperti Nama, Alamat Lengkap, dan Nomor Telepon) hanya akan digunakan untuk tujuan:
Pengecekan Jangkauan (Coverage Check): Memastikan apakah lokasi Anda sudah tercover oleh jaringan fiber optik ICONNET.
Konfirmasi Layanan: Menghubungi Anda kembali untuk menginformasikan hasil pengecekan jaringan dan membantu proses registrasi jika wilayah Anda tersedia.
Pembatasan Penggunaan: Kami menjamin bahwa data Anda tidak akan digunakan untuk tujuan pemasaran produk di luar layanan ICONNET, tidak akan diprofiling untuk kepentingan lain, dan tidak akan diperjualbelikan kepada pihak ketiga manapun. Data Anda hanya diteruskan kepada tim teknis/sales resmi ICONNET untuk keperluan pemenuhan layanan internet yang Anda minta.
Syarat dan Ketentuan Layanan
Selamat datang di situs informasi kami. Halaman ini menjelaskan batasan tanggung jawab dan ketentuan penggunaan layanan bagi calon pelanggan.
1. Keterbukaan Entitas (Disclaimer Mitra)
Status Hubungan: Situs ini adalah platform pemasaran mandiri dan bukan merupakan situs resmi milik PT PLN (Persero) atau ICON+. Kami bertindak sebagai mitra pemasaran resmi yang membantu proses edukasi dan pendaftaran calon pelanggan.
Pemenuhan Layanan: Seluruh proses instalasi teknis, aktivasi, pemeliharaan jaringan, serta penagihan (billing) dilakukan sepenuhnya oleh ICONNET (PT PLN Icon Plus).
2. Ketentuan Layanan Internet
Teknologi Bandwidth: Layanan Internet IconNet menggunakan teknologi kecepatan berbasis "up to". ICON+ tidak memberikan jaminan kecepatan statis (dedicated) tertentu secara terus-menerus kepada pelanggan perseorangan.
Kualitas Layanan: Pelanggan memahami bahwa kualitas koneksi dipengaruhi oleh perangkat penerima (handset/laptop) serta kesesuaian perangkat layanan di lokasi, baik secara langsung maupun tidak langsung.
Ketersediaan: Layanan diberikan tanpa jaminan bebas gangguan sepenuhnya. Akses dilakukan secara bersamaan oleh seluruh pelanggan tanpa prioritas atau alokasi bandwidth khusus (best effort).
3. Kewajiban & Pembayaran Pelanggan
Masa Aktif: Pelanggan wajib melakukan pembayaran tepat waktu setiap bulan untuk memperpanjang masa aktif sesuai paket yang dipilih.
Penggunaan Akun: Satu akun layanan terdiri dari satu akses Broadband Internet.
Larangan Reselling: Pelanggan dilarang keras menjual kembali, membagi, atau memanfaatkan sebagian/seluruh layanan untuk kepentingan pihak ketiga di luar alamat instalasi terdaftar.
4. Instalasi dan Dukungan Teknis
Akses Lokasi: Pelanggan bersedia memberikan izin kepada petugas teknis resmi dari ICON+ untuk memasuki wilayah pelanggan guna keperluan instalasi, konfigurasi, atau perbaikan pada waktu yang telah disepakati.
Layanan Mandiri 24/7: Segala kendala teknis setelah aktivasi dapat dilaporkan langsung ke Contact Center resmi di nomor 150678.
5. Validasi Data dan Persetujuan
Keakuratan Data: Dengan mengisi formulir pendaftaran melalui situs ini, pelanggan menyatakan bahwa data yang diberikan adalah benar dan valid.
Persetujuan: Syarat dan Ketentuan ini dianggap berlaku efektif saat pelanggan memberikan persetujuan (centang atau lisan) pada saat registrasi.
Hak Penolakan: ICON+ berhak menolak permohonan pendaftaran tanpa memberikan penjelasan mendalam jika ditemukan ketidaksesuaian syarat di lapangan.
